Ссылка в любом месте к контактам и наименованиям компаний из Базы данных контактов и компаний находящихся в CRM

При работе необходима база данных специалистов, клиентов, к которым в любом моменте могу ссылаться. Например, при создании задачи хочу прикрепить данные специалиста, который может проконсультировать по вопросу или же является контактным лицом от Заказчика именно по данному вопросу (не мой сотрудник, который находится в базе Weeek). Думал для этого создать свою базу данных в "Базе знаний", но в нём нет требуемого функционала.
Имеется база контактов в CRM, которую удобно добавлять данные. 

Но нельзя никак ссылаться где либо к "Марии Богатовой", чтобы привязался ее номер и э-мейл. К ней могу ссылаться лишь с определённой графе сделки. Хочется данную привязку сделать повсеместно сквозным через @ или иной инструмент.