Портал идей.
Если уже пользуетесь сервисом или вы просто неравнодушный прохожий, который нашел ошибку или недоработку, либо у вас есть идея, пожалуйста, оставьте свои мысли здесь :)
Связь задачи и документа в базе знаний
Почему бы не реализовать связь задачи с документом базы знаний напрямую, без формирования ссылки и добавления ссылки в задачу (комментарий к ней)? Переход по ссылке открывает документ без привязки к иерархии документов в базе знаний.
Пример: в задачах фиксируются запросы service desk, а где хранить развёрнутое описание задачи и её решения? Я придумал - в базе знаний создать иерархию и создавать для каждой задачи отдельный документ. Так вот, связь задача <-> документ базы знаний сейчас очень неудобно реализована.
В комментарии к задаче многоуровневый список становится одноуровневым
При использовании многоуровневого списка при написании комментария к задаче в режиме редактирования всё ок. Но после сохранения комментария список становится одноуровневым.
Ошибка в Идеях
Если нажать "стрелку вверх" на Идее, то потом когда нажимаешь её убрать - она убирается до обновления страницы. После обновления страницы опять выставлена.
[Web] Мелкие правки в стилях и около
1) В компоненте табы некорректно настроен бордер-радиус для темной темы
2) В сайдбаре акцент кнопки "Создать проект", вероятно, излишне акцентирован (просто раздражает такое внимание достаточно понятной функции:) )
3) В форме создания задачи, нельзя ли переместить нижнюю опцию в первый ряд, что бы сэкономить пространство для остального тела формы?
Выгрузка Базы Данных в PDF
После создания новой заметки, выгрузить заметку и вложенные заметки в PDF
Customer support service by UserEcho