Портал идей. 

Если уже пользуетесь сервисом или вы просто неравнодушный прохожий, который нашел ошибку или недоработку, либо у вас есть идея, пожалуйста, оставьте свои мысли здесь :)

0
Under review

Не работает кнопка привязки к Telegram

vittalexa 1 year ago updated by admin 1 year ago 1

При нажатии кнопки "Привязать" ничего не происходит. Браузер Mozilla Firefox. Адблок отключен. С других сайтов ссылки на Телеграм подхватываются приложением нормально.

0
Under review

Коллега не видит задачи, которую я ему спустил

ilyanechaev84 1 year ago updated by admin 1 year ago 1
0
Under review

Ссылка в любом месте к контактам и наименованиям компаний из Базы данных контактов и компаний находящихся в CRM

Zakhar 1 year ago updated by admin 1 year ago 1

При работе необходима база данных специалистов, клиентов, к которым в любом моменте могу ссылаться. Например, при создании задачи хочу прикрепить данные специалиста, который может проконсультировать по вопросу или же является контактным лицом от Заказчика именно по данному вопросу (не мой сотрудник, который находится в базе Weeek). Думал для этого создать свою базу данных в "Базе знаний", но в нём нет требуемого функционала.
Имеется база контактов в CRM, которую удобно добавлять данные. 

Image 302

Но нельзя никак ссылаться где либо к "Марии Богатовой", чтобы привязался ее номер и э-мейл. К ней могу ссылаться лишь с определённой графе сделки. Хочется данную привязку сделать повсеместно сквозным через @ или иной инструмент.

0
Under review

Визуальные недочёты в CRM

Zakhar 1 year ago updated by admin 1 year ago 1

Добрый день.
Заметил некоторые особенности в CRM.
При добавлении номера телефона в "Контакты" или "Компании" пример номера имеет формат с пробелами для лёгкого чтения

Image 293

Но когда сами заносим номер, то записывается без пробелов

Image 294

что выглядит не совсем эстетично и удобочитаемо по сравнению с примерами

Image 296


Также сокращение наименование компаний тоже выглядит некорректно и неэстетично. В основном компании у нас будут начинаться с ООО, соответственно, везде первая буква будет "О", хотя в сокращении хотелось бы видеть аббревиатуру наименования организации или же вообще отказаться от сокращённого изображения.

Image 297


Поэтому предлагаю при добавлении организации запросить "полное наименование" и "сокращённое наименование". У нас такого выбора нет.
Пример:
Полное наименование: ООО "Проектное бюро по обустройству нефтяных и газовых месторождений"
Сокращённое наименование: ООО ПБ ОНГМ.
Везде показывает сокращённое наименование, а если нет необходимости в сокращённом наименовании, то показывает полное, т.к. нет необходимости в сокращении.

Image 298



И третье наблюдение:
В карточке сделки над названием сделки хотелось бы, чтобы наименование этапа находилось строго над "чёрточкой" этапа. В нашем случае они не привязаны друг к другу.

Image 300

Image 301

0
Planned

Удаление шаблонов

Артём Григорьев 1 year ago updated by admin 1 year ago 1

Image 292

Добавить возможность удаления шаблонов

0
Not a bug

В мобильной версии нет доступа к CRM

tintingservis 1 year ago updated by lemeshev 8 months ago 2

Очень плохо что нет срм в мобильном приложении только с компа видно но комп не всегда под рукой

0
Completed

Применение настроек колонки в режиме отображения Канбан для новых задач.

Артём Григорьев 1 year ago updated by admin 1 year ago 1

В режиме отображения Канбан у колонки есть настройки, которые применяются при перетаскивании задачи из одной колонки в другую.
Например такие:

Image 290

Предлагаю при добавлении новой задачи в колонке применять настройки этой колонке к созданной задаче.
По сути при создании должно отрабатывать событие как при перетаскивании. 

Image 291

Answer
admin 1 year ago

Здравствуйте!

Подумаем над реализацией, спасибо за идею)

0
Completed

Отображение задач на разных досках

Артём Григорьев 1 year ago updated by admin 1 year ago 1

Добавить возможность отображения задач на разных досках
К примеру я руководитель отдела. Ставлю задачи подчиненным. Я хотел бы отслеживать изменение задачи. 
Еще пример. В настройках колонки Канбан можно установить, что при перетаскивании будет установлен исполнитель. А исполнитель хочет видеть эту задачу на своей доске. Исполнитель перетаскивает задачу на свою доску. Но руководителю так же хочется следить за этой задачей.

Answer
admin 1 year ago

Здравствуйте, Артём.

Подумаем в направлении дублировать задачи на разные доски. 

Сейчас можно сделать так: задачу декомпозировать на подзадачи, а подзадачи уже распределить по доскам в разных проектах. С подзадачи можно переключиться на ее "родителя" - основную задачу. 

А еще на задачи можно подписываться: в этом случае будут приходить уведомления при внесении изменений.

С уважением,
служба заботы о клиентах WEEEK ❤️

0
Fixed

Добрый день, заметил несколько багов оцените их критичность.

Rebub 1 year ago updated by admin 1 year ago 2

1) Если в темной теме зайти в раздел идеи появляются белые полосы.

Image 277

2) Это не баг а скорее рекомендацию уберите галочки из кнопок, а то кажется как будто они активны.
 

Image 278

 


Answer
admin 1 year ago

Убрали белые полосы! Спасибо)

0
Completed

CRM - интеграция для автоматического добавления сделок

kolykhalov a 1 year ago updated by admin 1 year ago 1

Пробую сейчас пользоваться CRM тут. Очень не хватает интеграции с различными сервисами, чтобы новые заявки автоматом падали в CRM, а не вбивать их вручную. В моем случае я получаю заявки с сайта на Тильде. у них есть интеграция с разными CRM, Telegram и др.
Будет круто, если и в Weeek такая возможность появится

Answer
admin 1 year ago

Здравствуйте! Спасибо за отзыв.

Сейчас у нас есть открытый API, с помощью которого можно настроить свои интеграции с разными сервисами. Документация находится тут: https://developers.weeek.net/