Портал идей.
Если уже пользуетесь сервисом или вы просто неравнодушный прохожий, который нашел ошибку или недоработку, либо у вас есть идея, пожалуйста, оставьте свои мысли здесь :)
Визуальные недочёты в CRM
Добрый день.
Заметил некоторые особенности в CRM.
При добавлении номера телефона в "Контакты" или "Компании" пример номера имеет формат с пробелами для лёгкого чтения
Но когда сами заносим номер, то записывается без пробелов
что выглядит не совсем эстетично и удобочитаемо по сравнению с примерами
Также сокращение наименование компаний тоже выглядит некорректно и неэстетично. В основном компании у нас будут начинаться с ООО, соответственно, везде первая буква будет "О", хотя в сокращении хотелось бы видеть аббревиатуру наименования организации или же вообще отказаться от сокращённого изображения.
Поэтому предлагаю при добавлении организации запросить "полное наименование" и "сокращённое наименование". У нас такого выбора нет.
Пример:
Полное наименование: ООО "Проектное бюро по обустройству нефтяных и газовых месторождений"
Сокращённое наименование: ООО ПБ ОНГМ.
Везде показывает сокращённое наименование, а если нет необходимости в сокращённом наименовании, то показывает полное, т.к. нет необходимости в сокращении.
И третье наблюдение:
В карточке сделки над названием сделки хотелось бы, чтобы наименование этапа находилось строго над "чёрточкой" этапа. В нашем случае они не привязаны друг к другу.
В мобильной версии нет доступа к CRM
Очень плохо что нет срм в мобильном приложении только с компа видно но комп не всегда под рукой
Применение настроек колонки в режиме отображения Канбан для новых задач.
В режиме отображения Канбан у колонки есть настройки, которые применяются при перетаскивании задачи из одной колонки в другую.
Например такие:
Предлагаю при добавлении новой задачи в колонке применять настройки этой колонке к созданной задаче.
По сути при создании должно отрабатывать событие как при перетаскивании.
Отображение задач на разных досках
Добавить возможность отображения задач на разных досках
К примеру я руководитель отдела. Ставлю задачи подчиненным. Я хотел бы отслеживать изменение задачи.
Еще пример. В настройках колонки Канбан можно установить, что при перетаскивании будет установлен исполнитель. А исполнитель хочет видеть эту задачу на своей доске. Исполнитель перетаскивает задачу на свою доску. Но руководителю так же хочется следить за этой задачей.
Здравствуйте, Артём.
Подумаем в направлении дублировать задачи на разные доски.
Сейчас можно сделать так: задачу декомпозировать на подзадачи, а подзадачи уже распределить по доскам в разных проектах. С подзадачи можно переключиться на ее "родителя" - основную задачу.
А еще на задачи можно подписываться: в этом случае будут приходить уведомления при внесении изменений.
С уважением,
служба заботы о клиентах WEEEK ❤️
Добрый день, заметил несколько багов оцените их критичность.
1) Если в темной теме зайти в раздел идеи появляются белые полосы.
2) Это не баг а скорее рекомендацию уберите галочки из кнопок, а то кажется как будто они активны.
CRM - интеграция для автоматического добавления сделок
Пробую сейчас пользоваться CRM тут. Очень не хватает интеграции с различными сервисами, чтобы новые заявки автоматом падали в CRM, а не вбивать их вручную. В моем случае я получаю заявки с сайта на Тильде. у них есть интеграция с разными CRM, Telegram и др.
Будет круто, если и в Weeek такая возможность появится
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Сейчас у нас есть открытый API, с помощью которого можно настроить свои интеграции с разными сервисами. Документация находится тут: https://developers.weeek.net/
Приглашение
При нажатии на приглашённого участника появляется селектор выбора прав. Он появляется в scrollview, а не как popup. Пипец, ребят - это стыд!
Здравствуйте! Должно выглядеть вот так:
Если проблема еще актуальна, пожалуйста, попробуйте протестировать в режиме инкогнито. Если не поможет, то пришлите нам:
- браузер и его версию;
- скриншоты с открытой консолью (открывается через F12 - вкладка Console).
Ховер задачи
При наведении на задачу, а именно на кружок статуса задачи "выполнено"/"не выполнено" галочка остаётся, без клика по нему.
Здравствуйте.
Отображение поиска поправим.
Колонки в Канбан и изображения будем добавлять, но не в ближайшее время. Скорее всего месяца через 2.
Возможность выделить несколько задач пока добавлять не будем.
Галочку для запрета импорта архивных задач добавим.
Спасибо за отзывы!)
Аватары участников
Хотелось бы, чтобы аватары пользователей подтягивались при добавлении этих пользователей в состав участников проекта. Вижу функционал для добавления аватара участникам, но очень не хочется делать это руками. Если описанный функционал есть, но я его не нашла - пожалуйста, укажите мне конкретное место в настойках.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
